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    一、和傳統航空公司不同,九元航空為低成本航空公司,實行差異化服務。部分機票由于價格較低并不包含免費的托運行李額。

    二、線上可購買的行李額度等級為:5公斤、10公斤、20公斤、40公斤。線上行李收費將所有國內航線按航距分為三檔:0-800公里、800-2000公里、2000公里以上。根據航距的不同以及四檔公斤數的不同進行差異化收費。國際航線托運行李價格請參照托上方運行李收費計算表,國內航線在線購買行李額具體價格參照下表(注:需在航班計劃起飛時間兩小時前在線購買)

    國內航線-線上托運行李收費標準

    航距 5公斤 10公斤 20公斤 40公斤
    0-800公里(不含) ¥40 ¥80 ¥160 ¥320
    800-2000公里(不含) ¥50 ¥100 ¥200 ¥400
    2000公里以上 ¥60 ¥120 ¥240 ¥480

    三、建議旅客在航班計劃起飛時間兩小時前在此頁面進行在線行李購買,九元航空承諾在線購買的行李額為最優惠價格。所有購買了九元航空機票的旅客,在航班計劃起飛時間兩小時前,均可在九元航空官網、APP、微信公眾號購買九元航空在線行李。

    四、如果距離航班計劃起飛時間不足兩小時,則不可在線購買行李,且不得享受在線行李價格,只可在機場柜臺辦理托運。乘坐九元航空的旅客,到達機場柜臺后,對于超出您機票免費行李額的行李將被視為托運行李收取逾重行李費,具體價格參照下表。

    機場柜臺國內航線-托運行李收費標準

    航距 費用
    0-800公里(不含) ¥10/公斤
    800-2000公里 ¥12/公斤
    2000公里以上 ¥15/公斤

    五、旅客在同一航班上,可通過九元官網、手機客戶端、微信客戶端、客服中心等官方渠道購買多次網上行李產品,網上預先購買的行李產品,實行“多不退、少須補”的原則。旅客值機時,實際托運的行李重量超過網上預先購買的行李額度時,在機場柜臺須按照標準價支付逾重行李費。

    六、網上支付的托運行李額費用不可單獨退改,只可與相應航班的機票一起退、改,退、改時不收取任何手續費。

    七、網上購買的行李費用會體現在行程單中,如未體現在行程單中或未領取行程單,可前往機場柜臺領取定額發票。

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